Страховая компания экосистемы Alatau City Bank
Alatau City Garant: цифровое общее страхование с рейтингами S&P и AM Best
АО «Страховая компания «Alatau City Garant» — универсальный страховщик, который работает на рынке Казахстана с 2008 года. До июля 2025 года компания была известна как Jusan Garant, а после ребрендинга вошла в единую экосистему Alatau City вместе с банком и инвестиционной компанией. Сегодня это 15 филиалов по всей стране, международные рейтинги финансовой устойчивости и сильный онлайн-канал: большинство популярных полисов можно рассчитать и купить на сайте или в приложении банка.
От Jusan Garant к Alatau City Garant
Компания была зарегистрирована в 2008 году и долгое время развивалась как страховое звено банковской группы. 14 июля 2025 года завершилась государственная перерегистрация: АО «Страховая компания «Jusan Garant» получило новое наименование — АО «Страховая компания «Alatau City Garant». Смена бренда стала частью стратегии группы и не затронула обязательства перед клиентами: все ранее заключённые договоры продолжили действовать на прежних условиях, а региональная сеть работала без перерывов. Летом 2025 года лицензия на страховую деятельность была переоформлена на новое название.
Акционером страховщика выступает АО «Alatau City Bank». Благодаря этому клиенты банка могут оформлять страховые продукты прямо в мобильном приложении банка, а сама компания использует банковскую инфраструктуру для продаж и обслуживания.
| Полное наименование | АО «Страховая компания «Alatau City Garant» |
|---|---|
| Прежнее название | АО «Страховая компания «Jusan Garant» (до 14 июля 2025 года) |
| На рынке | с 2008 года (18 лет) |
| БИН | 080740012607 |
| Акционер | АО «Alatau City Bank» |
| Лицензия | на страховую деятельность в отрасли «общее страхование», переоформлена 29.07.2025 |
| Рейтинг S&P Global Ratings | «BB», прогноз «Стабильный» |
| Рейтинг AM Best | финансовая устойчивость «B», прогноз «Стабильный» |
| Филиалы | 15 филиалов по всему Казахстану |
| I полугодие 2026 года | 24,6 млрд тенге страховых премий и 11,5 млрд тенге выплат; 4-е место по объёму выплат среди компаний общего страхования (по данным Нацбанка РК) |
| Головной офис | г. Алматы, пр. Н. Назарбаева |
Продукты для частных клиентов
ОГПО ВТС
Обязательная автостраховка онлайн: достаточно ввести номер телефона и ИИН владельца, данные подтянутся автоматически. При покупке на сайте проводится биометрическая идентификация клиента.
КАСКО и КАСКО-лимит
Полноценная защита автомобиля и более доступный вариант с ограниченным лимитом — для тех, кто хочет покрыть основные риски без переплаты.
ДГПО автовладельцев
Добровольное страхование ответственности водителя сверх лимитов обязательного полиса.
Путешествия
Страхование выезжающих за рубеж с медицинским покрытием на время поездки.
Квартира и соседи
Страхование имущества вместе с ответственностью перед соседями — на случай, если залив или пожар затронет чужую квартиру.
Здоровье
Страхование от несчастных случаев, отдельные программы для спортсменов и детей, а также страхование на случай болезни.
Корпоративным клиентам
Для бизнеса Alatau City Garant предлагает обязательное страхование ответственности перевозчика перед пассажирами, страхование корпоративных автопарков, добровольное страхование имущества — зданий, оборудования, товаров и техники — с учётом специфики деятельности, а также страхование на случай болезни для коллективов с индивидуально устанавливаемой страховой суммой. Обслуживание по медицинским программам ведётся через известные медицинские ассистансы, а условия каждого договора настраиваются под конкретного клиента.
Цифровые сервисы
- личный кабинет с электронными полисами, которые можно скачать сразу после оплаты;
- оформление полисов в приложении Alatau City Bank;
- онлайн-заявка на страховой случай и «цифровой аварийный комиссар», доступный в будни с 9:00 до 18:00;
- оформление ДТП по европротоколу и видеоинструкции по действиям при аварии;
- калькуляторы износа и пробега транспортного средства;
- проверка полиса, обращение к страховому омбудсману;
- «Школа страхования» — понятные статьи и советы о страховании.
Как заявить о страховом случае
Выберите тип события
В разделе «Страховой случай» на сайте есть отдельные сценарии для ОГПО, КАСКО, здоровья, имущества, путешествий и перевозки пассажиров, а также пошаговые инструкции.
Определите порядок урегулирования
После ДТП можно выбрать оформление с протоколом полиции либо европротокол без вызова полиции, если выполнены условия для упрощённой процедуры.
Загрузите документы
Для онлайн-заявки понадобятся удостоверение личности, техпаспорт и материалы полиции, данные виновника и потерпевшей стороны. Онлайн-заявка по ОГПО доступна, если в ДТП один потерпевший; при нескольких пострадавших нужно обратиться в ближайший офис.
Дождитесь решения
Компания рассматривает заявление, проводит оценку ущерба и перечисляет выплату; статус можно уточнить в личном кабинете или у специалистов контакт-центра.
Важно: по требованиям регулятора доступ к цифровым сервисам финансовых организаций возможен только после идентификации, поэтому при покупке ОГПО на сайте страховщика потребуется пройти биометрическую проверку по лицу и подтвердить номер телефона, зарегистрированный в госбазе.
Сильные стороны
- международные рейтинги от S&P Global Ratings и AM Best;
- поддержка крупной банковской группы и продажи через банковское приложение;
- 15 филиалов и работа по всей стране;
- одна из лидирующих позиций по объёму выплат среди компаний общего страхования;
- развитые онлайн-инструменты урегулирования убытков.
Alatau City Garant в страховом агентстве Insurance Center
Через Insurance Center можно подобрать и оформить полис Alatau City Garant: рассчитайте ОГПО, КАСКО или страховку для путешествия в калькуляторе, сравните условия с предложениями других страховых компаний и получите помощь менеджера — он подскажет оптимальное покрытие и объяснит порядок действий при наступлении страхового случая.
Сведения приведены по данным официального сайта компании и открытых публикаций; актуальные условия уточняйте при оформлении.
Виды страхования
- ОГПО ВТС
- КАСКО
- Имущество
- Медицинское (ДМС)
